Bienvenido a judicial123.com
Servicio disponible únicamente en Colombia y Ecuador
Envía tu consulta legal
administrativo - reclamo en la prestacion de servicios de telecomunicaciones
El USUARIO PREGUNTA:
Estimados buenas tardes
tengo un problema por un servicio que nunca me dieron y según ellos tiene la hoja donde supuestamente yo he firmado la visita técnica que nunca llego a mi domicilio y me quieren cobrar por 6 meses de servicio que nunca me dieron agradezco cualquier ayuda que puedan proporcionarme
NUESTRO ABOGADO RESPONDE:
En ese caso primero usted debe solicitar que le entreguen copias de la constancia de la visita técnica y del contrato que usted firmó adquiriendo el servicio, así como del registro de la solicitud que usted hizo de la visita técnica. Si usted verifica que los documentos no son autenticos de los documentos usted debe formular un reclamo ante el departamentto correpondiente de CNT. Si no recibe la respuesta decuada puede presentar un reclamo o una denuncia directamente ante la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones.
Envía tu consulta legal
Ten una cita virtual GRATUITA Ahora
¿Necesitas contratar un abogado privado?
Somos una red con más de 100 firmas de abogados, juntos encontraremos la solución a tu problema y te conectaremos con un abogado con experiencia previa al mejor precio del mercado.
El abogado que me atendió fue bastante claro con el proceso de migración, La persona es muy preparada y con experiencia.