administrativo - Reclamos por el sistema financiero

El USUARIO PREGUNTA

Señores me pueden ayudar en donde puedo poner una queja sobre el banco Pichincha de una tarjeta visa que tengo que me dieron con 500 dólares ace 5 años vengo pagando lo mínimo cada mes 80 60 40 y ahora dicen que debo 800 dólares que debo hacer

NUESTRO ABOGADO RESPONDE

Le recomiendo que se acerque al banco de forma personal para entender la razón de esta deuda. Usted puede interponer un reclamo ante el Defensor al Cliente de la propia institución financiera. En caso de que su reclamo ante el Defensor no sea atendido usted puede poner un reclamo ante la Superintendencia de Bancos cuando no haya recibido atención a su reclamo presentado ante la entidad controlada en el plazo establecido por la normativa, y/o no se encuentre de acuerdo con la respuesta del mismo.

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TESTIMONIOS

Lo que dicen otros usuarios

El abogado que me atendió fue bastante claro con el proceso de migración, La persona es muy preparada y con experiencia.

Pablo Castillo

Gracias a su recomendación tuve una muy saludable y buena experiencia al contar con los servicios del estudio. Son abogados expertos y honorables que resolvieron en forma justa mi caso. Gracias.